Me avisa Adolfo que acaba de publicar el primer Barómetro de Posicionamiento Online del IBEX 35 con unas conclusiones más que interesantes.

Como saben, el IBEX 35 reúne a las principales compañías españolas cotizadas, y la gran mayoría de ellas hoy son empresas diversificadas geográficamente y con presencia en casi todos los continentes. Estamos hablando de empresas como Telefónica, BBVA, Banco Santander, Repsol YPF, Iberdrola, Gamesa, entre otras, que son verdaderas multinacionales. El trabajo realizado por Adolfo y su equipo en Llorente&Cuenca Madrid ha relevado la repercusión de estas empresas en las redes sociales, blogósfera, foros, posicionamiento en buscadores, etc. Esto es, los medios online, que como veremos en las conclusiones, difieren en siglos a los impresos en cuanto a atención por parte de las compañías.

El trabajo, muy pormenorizado, tiene un rasgo interesante: su dimensión comparativa. Esto es, se tomaron las 35 empresas del IBEX y se las midió, con los mismos parámetros e indcadores, con las 29 principales competidoras extranjeras en su sector de negocio.

¿Cuáles han sido las conclusiones? A ver:

1. Las empresas del IBEX 35 se posicionan peor que sus competidoras internacionales en Internet.

Esto es, no se conversa sobre ellas, y si se conversa, no allí donde vale la pena.

2. Las empresas del IBEX 35 tienen una escasa presencia en Internet a nivel internacional.

Esto es, poca trascendencia geográfica y linguística, que demuestra poco interés multicultural de negocio.

3. Las empresas del IBEX 35 tienen escasa presencia en los entornos propios de Internet.

Esto me parece lo más apremiante. Las empresas no están allí donde se conversa y se interactúa hoy, y donde están los consumidores de mañana.

4. La mayoría de las empresas del IBEX 35 descuidan el posicionamiento de su primer ejecutivo.

Este rasgo creo que tiene que ver con cierto secretismo o poca apertura externo de los directivos españoles, muy diferente a la cultura americana o latina.

5. El sector de Telecomunicaciones y Medios es el que tiene mayor popularidad en Internet.

¡Menos mal! Ya era entonces lo que faltaba…

¿Conclusión personal? Esto muestra algo que cuesta mucho vencer, y es la nula poca atención y relevancia que se le da a los medios no impresos. Casi en exclusiva la atención está puesta en ellos. A mi modesto criterio, la visión empresaria hoy en España tiene escalas de valor sobre los medios que no reflejan las tendencias internacionales (que se explican en este estudio). En la práctica, y a la hora de poner en blanco sobre negro, pesa mucho más una columna en un diario económico de la mañana que 300 personas hablando de la marca, productos o del directivo-CEO en Internet (sean redes sociales, blogs, u otros medios). Y como el perro que se muerde la cola, esto también tiene que ver con los accionistas, que son finalmente los dueños de las compañías y los que ponen la pasta. ¿Les importa a los accionistas? Creo que tampoco.

¿Cambiará? Habrá que esperar. Confío en que a la larga se adaptarán, y quizá esta crisis pueda ayudarles a tomar el sentido de la oportunidad. Lo que sí me parece una pena es que el esfuerzo de las compañías españolas en los últimos veinte años por salir de la península y ganar mercado, terrenos, marcas y posicionamiento no llegue a más en Internet, donde se definirá el mañana.

No obstante, es bueno recibir este estudio que pone cifras y análisis a algo que se presiente, pero que hasta hoy no teníamos evidencia.

Bajo sentencia firme (es decir, no apelable) la Audiencia de Madrid ha declarado que enlazar desde un sitio a contenidos con derechos de propiedad en redes P2P no constituye un delito.

En el caso, se acusaba a “Sharemula” (en la vía penal) por enlazar contenidos protegidos (películas, discos, etc.) a redes P2P, siendo presuntos culpables de infringir estos derechos de propiedad. Quienes formularon la acusación no son ni más ni menos que: 

SGAE, Microsoft, PROMUSICAE, EGEDA, Columbia Tristar Home Entertainment y Cía, SRC, The Walt Disney Company Iberia, Twentieth Century Fox Home Entertainment España S.A., Warner Home Video, Lauren Films Video Hogar S.A., Manga Films S.L., Universal Pictures (Spain) S.L., Paramount Home Entertainment (Spain) S.L., Twentieth Century Fox Film Corporation, Walt Disney Enterprises Inc., Columbia Pictures Industries Inc., Tristar Pictures, Sony Pictures Classic Inc., Mandalay Entertainment, Metro Goldwin Mayer Studios Inc., Orion Pictures Corporation, Paramount Pictures Corporation, Universal City Studios y Time Warner Entertainment Company L. New Line Productions Inc.

¿Cómo procedió la corte? Yendo a lo más simple. ¿Qué es “enlazar”?

una forma de facilitar al usuario de internet el acceso a otra página web.

Nada más simple como eso.  

Como es obvio, la noticia ha tenido un impacto muy positivo en la blogosfera. No se pierdan la nota de El País y los comentarios que la gente deja: se nota cómo el tema aún polariza a la sociedad. ¿Qué falta todavía para entender esto?

Muy buena esta propuesta de La Nación. Ofrece a los bloggers la posibilidad de embeber en las entradas y sidebars el padrón electoral nacional para saber dónde votar.

Se exploran nuevas formas de hacer periodismo. Más reticular, más instantáneo, más complejamente organizado.

Nace 20palabras.com

Escribí un artículo hace poco que habla sobre las implicancias del filtrado, censura y control por parte de muchos estados nacionales al uso de Internet y de los nuevos medios globales de información. Aunque no lo crean, lleva un gran tiempo adaptar el férreo lenguaje de un artículo académico a uno más versátil y directo como el de los blogs. Esto no hace más que evidenciar lo sencillo y mucho más usable que es ir leyendo algo en hipertexto que mediante aburridas citas al pie. Así que de esta manera, vamos a ir posteando en partes este artículo, que a medida que lo fui escribiendo me fue alertando cada vez más de lo peligroso, pero a la vez inútil, que es la censura de un medio tan impresionante como internet y las redes de información. Desde ya, el debate está abierto.

Al día de hoy, numerosos países están estableciendo políticas de control, filtrado y vigilancia en la red a sus ciudadanos, no sólo vulnerando su derecho a la expresión, sino también transitivamente al acceso a diversas fuentes de información independiente. En los últimos años se está experimentando una tendencia creciente a este tipo de censura, creciendo a la par del desarrollo de nuevos medios y canales de comunicación global.

El marco internacional de los derechos a la libre información y expresión

Varias son las fuentes del derecho internacional que se refieren a las garantías de la libre expresión e información. Más allá de que algunas constituciones progresistas anteriores a la segunda guerra mundial las hayan incluido, es en la Declaración Universal de los Derechos del Hombre, de 1948, donde aparece en la sociedad internacional el concepto. La Segunda Guerra deja un cúmulo de asignaturas pendientes en lo que respecta al resguardo y respeto de la dignidad humana, y a consecuencia de las atrocidades cometidas se avanza con el borrador de lo que luego será, definitivamente, el mayor avance a nivel global de garantías a los derechos humanos más elementales.

Con este objetivo en el horizonte, finalmente el 10 de diciembre de 1948 se expresa en la Asamblea General de las Naciones Unidas la Declaración Universal de los Derechos del Hombre (DUDH), que en sus treinta artículos establecen las garantías y reservas a los derechos básicos inherentes a toda la humanidad.

A pesar de no tener un rol vinculante para los Estados, esta declaración es tratada y considerada como el primer hito en la defensa de los derechos humanos estableciendo así las bases para tratados posteriores y fuente legítima a futuro del derecho internacional. En lo que respecta a los derechos de libertad de expresión e información, la DUDH declara en su Artículo 19:

Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión.

La Declaración inaugura el marco para la defensa de este derecho, que posibilita el libre acceso de un ciudadano a fuentes alternativas de expresión e información, nacionales, extranjeras y sin distinción de formatos o soportes. A su vez, también abre el juego al derecho de la información pública y de gestión gubernamental (derecho de petición), que sin embargo será largamente esperado hasta la consolidación de regímenes democráticos más sólidos.

Avanzando en el tiempo, y tomando como base de trabajo la DUDH, en 1966 las Naciones Unidas declaran el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos (PIDCP), que entrará finalmente en vigor diez años después. En este pacto se avanza en el poder vinculante del tratado pero se establecen reservas hacia la compatibilidad del Artículo 19 con otros derechos individuales (derecho a la intimidad) y derechos públicos a salvaguarda del Estado (normas de seguridad interior).

En este sentido, en el PIDCP se deja abierta la posibilidad de sujetar a las políticas y legislaciones internas las garantías a la libre expresión e información, como puede verse en el inciso 3b:

1. Nadie podrá ser molestado a causa de sus opiniones.
2. Toda persona tiene derecho a la libertad de expresión; este derecho comprende la libertad de buscar, recibir y difundir informaciones e ideas de toda índole, sin consideración de fronteras, ya sea oralmente, por escrito o en forma impresa o artística, o por cualquier otro procedimiento de su elección.
3. El ejercicio del derecho previsto en el párrafo 2 de este artículo entraña deberes y responsabilidades especiales. Por consiguiente, puede estar sujeto a ciertas restricciones, que deberán, sin embargo, estar expresamente fijadas por la ley y ser necesarias para:
a) Asegurar el respeto a los derechos o a la reputación de los demás;
b) La protección de la seguridad nacional, el orden público o la salud o la moral públicas.

Además de dejar abierta la posibilidad de vulneración de estas garantías, asume la necesidad de tratar este derecho en relación a la obediencia de otros, marcando claramente una noción de reciprocidad de obligaciones y compromisos. Debemos observar la mención de este inciso en su contexto histórico. En plena Guerra Fría occidente debía tomar sus reservas y precauciones para enfrentar la lucha contra el comunismo, agregando al tratado sus necesidades de política interior.

Ubicándonos en el ámbito regional, la Conferencia Especializada Interamericana de Derechos Humanos suscribe en 1969 el llamado “Pacto de San José de Costa Rica”, pilar para la defensa de los derechos básicos en el ámbito continental. Con su entrada en vigor en 1978, constituye una responsabilidad para los estados nucleados en la OEA de establecer legislaciones internas favorables a la defensa de los derechos humanos, y establece dos órganos para entender en la materia, la Comisión Interamericana de Derechos Humanos y la Corte Interamericana de Derechos Humanos.

Respecto a las garantías establecidas para la libre expresión e información, nutriéndose del DUDH y el PIDCP el texto interamericano va más allá de lo planteado a nivel global explayándose sobre la aplicación y defensa del derecho, marcando a partir de su inciso 3 que,

No se puede restringir el derecho de expresión por vías o medios indirectos, tales como el abuso de controles oficiales o particulares de papel para periódicos, de frecuencias radioeléctricas, o de enseres y aparatos usados en la difusión de información o por cualesquiera otros medios encaminados a impedir la comunicación y la circulación de ideas y opiniones.

En resumen, como podemos observar, en nuestro ámbito regional como en el marco global están resguardados los derechos a la libre expresión e información. No obstante estas importantes declaraciones y tratados de compromiso, muchas veces estos derechos son vulnerados.

Particularmente, los medios y canales electrónicos son los que están siendo controlados hoy con mayores fuerzas, obedeciendo a la inagotable expansión de internet en los últimos años.

A raíz de una demanda presentada por el líder creacionista turco Adnan Oktar (que entre otras cosas es multimillonario y sospechoso de varios ilícitos en su país), la justicia turca decidió impedir el acceso a blogs alojados en wordpress.com

La cuestión es que a Oktar no le gustaron ciertos posts escritos en blogs de wordpress.com y fue a la corte para hacer valer su derecho al resguardo de su persona, y la corte decidió que la mejor solución es bloquear el acceso en todo el país al popular servicio de blogs gratuitos.

Esta acción presenta, otra vez, el dilema entre los derechos a la intimidad y el de libre expresión e información y muestra cómo la cadena se corta por el eslabón más débil, vulnerando el derecho a la libre información a miles de ciudadanos turcos.

Wordpress ya hizo sus aclaraciones al caso.

Vía | Wired

Me encuentro trabajando actualmente en un artículo sobre la censura y violación de los derechos de libertad de información y expresión en los nuevos medios (que les adelantaré luego). Buscando alguna fuentes uno se va dando cuenta que el control y filtrado es muy preocupante, sobre todo en regímenes muy cerrados y autoritarios que castigan duramente a periodistas, bloggers y ciberdisidentes. De todas maneras, el ambiente online es mucho má difícil que regular que los medios tradicionales, como la prensa escrita y la televisión.

Miren el caso del control sobre los medios chinos por parte del aparato de gobierno. Llega hasta el punto tan absurdo que cinco periódicos diferentes comparten la misma tapa.

Este 10 de septiembre es el lanzamiento oficial del nuevo libro de Hugo Pardo y Cristóbal Cobo. El trabajo, que se distribuirá de manera libre bajo licencia Creative Commons, se titula “Planeta Web 2.0 Inteligencia Colectiva o medios fast-food” y pretende ser un abordaje al concepto que tanto nos convoca hoy, pero desde el ámbito iberoamericano.

Desde sus palabras,

En un entorno en el que se generan cientos de lecturas aceleradas y mientras aún escasea una bibliografía rigurosa respecto de la Web 2.0, este libro pretende desde su primer capítulo ser un aglutinador de ideas, al diseñar un breve marco teórico para el darwinismo digital de la World Wide Web y recopilar un vasto mapa de lecturas para aquellos interesados en comprender y profundizar en este momento evolutivo de Internet.

Desde ya agradecidos todos los participantes de la blogosfera con este nuevo material de referencia y esperamos al día 10 para descargar el libro.

Vía | En el medio 

 [video]http://www.youtube.com/watch?v=raBrg0izO6w[/video]

Interesante la nueva campaña de Amnistía Internacional. Con un recurso de fácil utilización y alto impacto transmiten un mensaje directo al televidente. Lástima que olvidaron a algunos personajes tan siniestros como menos públicos que los que aparecen en el aviso, como narcotraficantes, señores feudales, esclavizadores sexuales, explotadores y barones del trabajo infantil.

Vía »

Jorge Telerman, actual Jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y candidato a ser reelecto, bloguea. Es uno de los pocos políticos argentinos que se anima al nuevo medio. Con un estilo variopinto comenta y mezcla anécdotas personales, literatura con obviamente, acciones de su gobierno. Incluso hasta tiene su set en flickr y su lista de tareas en tadalist (WTF)

¿Será el quien escribe, o una agencia de medios? Mmmm…respecto a los blogs, comenta esto:

Creo en la tecnología como una herramienta para promover la democrática. Y creo que un blog es como una casa: cada uno recibe a quien quiere y pone sus propias reglas.
Además, moderando los comentarios se legitimiza el espacio. Me gusta utilizar este medio, ya que considero que es una herramienta de comunicación dinámica, que genera una fluidez constante y me ayuda a ordenar mis pensamientos.

Tener un blog garantiza que debo escribir. Estoy, de alguna manera, brindando información constante acerca de mis actividades, tanto públicas como privadas. Por eso, creo que esta nueva modalidad me permite interactuar directamente con el ciudadano. De esta forma, no existe editorial de por medio que informe sobre mis actividades.

Pasen, vean, y muy importante: comenten.

Vía | Eblog